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Irrwitziges aus der Servicewelt

0 Bewertungen

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Verfasserangabe: Tom Hillenbrand

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Mediengruppe: Sachliteratur

verfügbar

Exemplare

Zweigstelle	Standort 2	Interessenkreis	Signatur	Status	Frist	Vorbestellungen	Mediengruppe
Zweigstelle: Hauptstelle	Standort 2: 1. Etage	Interessenkreis: Recht	Signatur: Verbraucherschutz	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	Mediengruppe: Sachliteratur

Inhalt

Kunden werden zur Mitarbeit herangezogen, gegängelt, irreführend und/oder schlecht beraten, mies behandelt und abgezockt. Der Journalist T. Hillenbrandt hat sich seinen Frust mit der Schilderung zahlreicher einschlägiger Erlebnisse von der Seele geschrieben und ruft zum Widerstand auf.

Bewertungen

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Details

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Verfasserangabe: Tom Hillenbrand

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Systematik: Verbraucherschutz

Interessenkreis: Recht

ISBN: 978-3-462-04452-2

Beschreibung: 227 S.

Mediengruppe: Sachliteratur

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